Najczęściej zadawane pytania

Jeśli zgubili Państwo hasło, mogą Państwo otrzymać nowe, klikając  tutaj . Wystarczy podać adres e-mail, a natychmiast otrzymają Państwo wiadomość z linkiem do utworzenia nowego hasła.

Jeśli są Państwo już naszym klientem , ale jeszcze się Państwo nie logowali, mogą Państwo utworzyć hasło, klikając  tutaj. Wystarczy podać adres e-mail, a natychmiast otrzymają Państwo wiadomość z linkiem do utworzenia hasła.

Jeśli nie są Państwo jeszcze naszym klientem, należy  utworzyć nowe konto . Prosimy podać swoje dane, a skontaktujemy się z Państwem w ciągu 24 godzin. Uwaga: rejestracja jest możliwa wyłącznie dla profesjonalistów z branży zieleni (np. centrów ogrodniczych, firm zakładających ogrody itp.).

W razie jakichkolwiek problemów prosimy  o kontaktlub telefon pod numer +32 56 62 11 11.
Chętnie pomożemy.

Co tydzień przygotowujemy  wybór roślin, które w danym momencie prezentują się najpiękniej. Są to rośliny kwitnące lub w pąkach. Ten cotygodniowy wybór jest szczególnie przydatny przy sprzedaży bezpośredniej.

Uwaga: jeśli danej rośliny nie ma na liście, nie oznacza to, że w tej chwili nie prezentuje się pięknie. Czasami wiele naszych roślin kwitnie lub wypuszcza pąki jednocześnie. Aby lista była zwięzła, zawiera ona zazwyczaj tylko określoną liczbę odmian. Gdy na przykład kwitnie wiele powojników, do wyboru tygodnia włączamy tylko około dziesięciu ze stu odmian.

W menu sklepu z roślinami, w prawym górnym rogu nad listą, mogą Państwo wybrać opcję „Widok siatki” (ikona z 9 kwadratami). Zobaczą Państwo wtedy całą listę ze zdjęciem każdej rośliny. Aby zobaczyć więcej zdjęć lub uzyskać więcej informacji o danej odmianie, należy kliknąć jej nazwę.

Zdjęcia roślin można zobaczyć, klikając na nie. Możliwe jest również, że wybrali Państwo „Widok listy” zamiast „Widoku siatki”. Więcej informacji znajdą Państwo w pytaniu 4. Aby zobaczyć więcej zdjęć lub uzyskać więcej informacji o danej roślinie, należy ją kliknąć.

Wystarczy zaznaczyć pole „Pokaż cenę detaliczną” w prawym górnym rogu   sklepu z roślinami. Pojawi się wtedy dodatkowe pole, w którym mogą Państwo podać cenę detaliczną dla każdej zamawianej odmiany. Ta cena detaliczna może zostać umieszczona na etykietach roślin. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji o naszych etykietach.

Cenę detaliczną można również podać  później, klikając koszyk. Zobaczą Państwo wtedy listę wszystkich zamówionych roślin. Tutaj nadal można zmienić ilości, usunąć rośliny lub podać cenę detaliczną.

Jeśli Państwa ceny detaliczne zostały wcześniej przez nas ustalone według stałego współczynnika dla każdej rośliny, nie można ich zmienić na stronie. Prosimy podać nowy współczynnik w wiadomości przy zamówieniu online, wysłać e-mail lub zadzwonić. Chętnie wprowadzimy zmianę.